Suppression des données.

En bref

• Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données que The Fold détient sur vous, en écrivant à valerian@thefold.fr.
• Si une page de réseau social est connectée à The Fold, vous pouvez aussi retirer cet accès vous-même, depuis les paramètres du réseau.
• Nous traitons votre demande dans un délai d’un mois au plus et vous confirmons la suppression par e-mail.

Données concernées

Une demande de suppression porte sur toutes les données qui vous concernent dans The Fold :

• votre compte : nom, adresse e-mail, fonction et préférences ;
• les publications, visuels et vidéos que vous avez déposés ;
• vos commentaires, messages et décisions de validation ;
• les accès aux pages de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou YouTube) connectées à The Fold, ainsi que les informations reçues de ces réseaux, lorsqu’une agence a connecté les pages d’un client.

Retirer l’accès d’un réseau social

Vous pouvez retirer à tout moment l’accès de l’application « The Fold » à votre compte ou à vos pages, directement depuis le réseau concerné. Les intitulés peuvent varier légèrement selon la version de l’application.

• Facebook : Paramètres et confidentialité, puis Paramètres, puis Applications et sites web.
• Instagram : Paramètres, puis Applications et sites web.
• LinkedIn : Paramètres, puis Confidentialité des données, puis Applications autorisées.
• TikTok et YouTube : dans les paramètres de sécurité de votre compte, à la rubrique des applications autorisées ou connectées.

Une fois l’accès retiré, The Fold ne peut plus l’utiliser. Pour que nous supprimions aussi les informations déjà reçues de ce réseau, écrivez-nous comme indiqué ci-dessous.

Demander la suppression

Écrivez à valerian@thefold.fr avec pour objet « Suppression de mes données », depuis l’adresse e-mail de votre compte The Fold ou depuis celle liée au compte du réseau social concerné. Cela nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous.

Vous validez des publications dans l’espace d’une agence ou d’un freelance ? Vous pouvez adresser votre demande à cette agence, qui décide des données déposées dans son espace, ou directement à nous : nous la prévenons et l’aidons à vous répondre.

Si nous avons un doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander une information complémentaire avant de procéder.

Délai et confirmation

Nous traitons votre demande dans un délai d’un mois au plus après sa réception, comme le prévoit le RGPD. Une fois la suppression effectuée, nous vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est conservé

Certaines données sont conservées malgré une demande de suppression, pour une durée limitée et sans autre usage :

• les factures et pièces comptables, pendant la durée imposée par la loi (dix ans, selon le Code de commerce) ;
• les preuves de validation (copie de la publication validée, nom et e-mail du validateur, date), qui permettent à l’agence de démontrer ce que son client a approuvé : elles sont conservées tant que l’espace de cette agence existe, puis supprimées avec lui ;
• l’historique des tentatives de connexion (adresse e-mail et adresse IP), conservé trente jours pour la sécurité des comptes.

Responsable du traitement et recours

Le responsable du traitement est Valérian Potier EI (nom commercial The Fold), 26 rue de Nantes, 85710 La Garnache, France, joignable à l’adresse valerian@thefold.fr. Les autres informations sur l’éditeur figurent dans les mentions légales, et l’ensemble de nos traitements dans la politique de confidentialité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.